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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

はじめに
私たちペットショップスマイル並びに有限会社SPARK(以下、「弊社」)は各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
弊社は業務上利用するお客様の個人情報を保護し、お客様に更なる信頼と安心をご提供できるよう努め、個人情報に関する法令、その他の規範を遵守し、個人情報の適切な取扱を実現いたします。

1.個人情報の取得について
弊社は、偽りその他の不正な手段によらず、適正かつ合法的に個人情報を取得いたします。

2.個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
以下に定めない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

ダイレクトメール・電子メール等による商品・サービスに関するお知らせ、くらしの情報のご案内、新商品・サービスに関するご提案
各種のご優待、セール・バーゲンのお知らせ
お客様から請求のあった資料・情報の提供
ご注文内容の確認、お取り置き・後日お渡し、修理加工及び商品等の発送
お客様の趣味・嗜好に関するマーケティング調査の実施
イベントやキャンペーン等の募集活動、応募者へのご連絡・説明、資料・情報・サービスの提供及び賞品等の発送
お客様からのお問い合わせに対する対応
ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、あらかじめ弊社との間で秘密保持契約を締結している業務委託先にはお客様情報を提供する場合があります。また、法令に基づきお客様の個人情報を第三者に提供したり、利用目的の範囲を超えて利用することがあります。

3.情報管理及び安全対策
弊社では取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4.個人情報の開示・訂正等について
弊社では、お客様情報の開示、訂正、利用停止等に関するお問合せに対し、法令に従って速やかに合理的な範囲で対応いたします。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

5.個人情報に関するお問合せ
ペットショップスマイル
TEL.0561-61-3033